LIBRO VIRTUAL DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la Escuela CREA cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición (DECRETO SUPREMO Nº 011-2011-PCM QUE APRUEBA EL REGLAMENTO DEL LIBRO DE RECLAMACIONES DEL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR).

    Para iniciar su registro sírvase identificarse

    Identificación del consumidor reclamante

    Identificación del bien contratado

    Detalle de la Reclamación

    RECLAMO: Disconformidad relacionada con los productos y servicios ofrecidos por la Escuela CREA.
    QUEJA: Malestar o descontento respecto a la atención recibida por parte del personal de la Escuela CREA

    DETALLE: Descripción de la reclamación, queja o pedido del consumidor. 6000 caracteres como máximo

    PEDIDO: 4000 caracteres como máximo